Cosul de cumparaturi este gol

Livrare

Numai daca produsul comandat de tine este momentan indisponibil, va dura mai multe de 48 de ore pentru a primi coletul acasa.

Toate produsele pe care le doresti si se afla in stoc vor fi impachetate si livrate imediat la adresa specificata de tine.

Stim ca nimeni nu doreste sa astepte zile intregi sau saptamani atunci cand comanda online si de aceea facem tot ce putem pentru a-ti trimite produsele dorite cel tarziu a doua zi. Deci chiar acum poti plasa o comanda, iar produsele tale iti vor ajunge maine sau cel tarziu poimaine acasa sau la adresa dorita.

Vrei sa afli ziua in care produsele iti vor ajunge acasa? Nimic mai simplu! Gaseste in partea stanga a tabelulului de mai jos ziua si ora la vrei sa plasezi comanda, apoi verifica in partea dreapta ziua de livrare.


Ziua & Ora (plasare comanda site)

Livrare Estimata (pana in ora 18)



Luni (pana in ora 10)

Marti

Luni (dupa ora 10)

Miercuri

 


Marti (pana in ora 10)

Miercuri

Marti (dupa ora 10)

Joi


 

Miercuri (pana in ora 10)

Joi

Miercuri (dupa ora 10)

Vineri



Joi (pana in ora 10)

Vineri

Joi (dupa ora 10)

Luni



Vineri (pana in ora 10)

Luni

Vineri (dupa ora 10)

Marti



Sambata (orice ora)

Marti



Duminica (orice ora)

Marti


Nota: In cazuri extreme (de ex. ninsori sau ploi abundente) livrarea produselor poate intarzia.

Intrebari frecvente:

I: Pot specifica o anumita data de livrare?

R: Da, poti specifica data de livrare inainte de a finaliza o comanda. Dupa ce completezi toate datele tale din formularul de comanda, iti va aparea o casuta in care poti trimite indicatii privind livrarea.

I: In ce localitati livreaza Tookie.ro?

R: Livram in orice localitate din Romania. (pret standard pentru localitatile din aria de acoperire Fan Courier http://www.fancourier.ro/wp-content/uploads/2012/03/locatiiFAN-complet.pdf , pentru celelalte localitati se percepe un tarif suplimentar de 1 leu/ km exterior )

I: Ma va suna curierul inainte de livrare?

R: Da, curierul este obligat sa sune inainte de a livra o comanda.

I: Ce se intampla daca nu sunt la adresa in momentul livrarii?

R: Curierul este obligat sa incerce inca o data sa iti livreze comanda.

I: Ce trebuie sa fac daca o comanda intarzie?

R: In acest caz trebuie sa iei legatura cu echipa noastra care va contacta curierul responsabil. De obicei livrarile nu intarzie, 99% din totalul comenzilor fiind expediate si primite in timpul corespunzator.